Технологии

Разрушение Робинхуда — Это Хорошо?

На этой неделе приложение для торговли акциями станет публичным. Вот почему компании так много внимания.

Эта статья является частью информационного бюллетеня On Tech. Вы можете подписаться здесь, чтобы получать его в будние дни.

Robinhood сделал торговлю акциями увлекательной, дешевой и привлекательной для небогатых молодых людей, а не для той толпы, которой финансовая отрасль обычно обслуживает.

Но приложение также имеет послужной список серьезных ошибок, и это может плохо сказаться на кошельках людей, если инвестирование кажется игрой.

В преддверии (весьма необычного) первичного публичного размещения акций Robinhood, запланированного на эту неделю, моя коллега Эрин Гриффит рассказала мне о взлетах и ​​падениях приложения и о том, как компания вписывается в революцию финансовых технологий.

Шира: Давайте начнем с того, что вы объясните нам, почему Robinhood привлекает столько внимания.

Эрин: Robinhood воплотила в жизнь образ Кремниевой долины, разрушив то, что было раньше. Многие стартапы стремятся к этому, но мало кому это удается. Компания упростила торговлю акциями, как игру в Candy Crush. Это сделало торговлю бесплатными и привлекла множество молодых людей к инвестированию в акции. Это заставило других онлайн-брокеров, таких как Charles Schwab, Fidelity и E-Trade, измениться больше, чем за последние годы.

Но так же, как люди обсуждают компромиссы таких компаний, как Google и. люди также указывают на то, что Robinhood создал опасные недостатки.

Что это за недостатки?

Robinhood может показаться пользователям больше похожей на видеоигру или казино, чем на инвестиционный счет, и иногда это может вынудить неопытных инвесторов идти на большие риски, особенно при торговле, предполагающей заимствование денег. Менеджеры по инвестициям Уоррен Баффет и Чарли Мангер недавно обсуждали Robinhood, причем Мангер назвал это «вызывающим презрение» и «грязной, сомнительной операцией».

Robinhood также зарабатывает больше денег, когда его пользователи больше торгуют, но многочисленные исследования показали, что такое поведение не приносит наилучшей отдачи от инвестиций. (В финансовых документах компании говорится, что «подавляющее большинство» ее клиентов не подходят под определение «внутридневных трейдеров», которые совершают много быстрых сделок.)

READ  Джастин Бибер Извинился За Прошлые Расистские Шутки После Того, Как Поддержал Альбом Моргана Валлена

Профессиональные инвесторы тоже могут быть безрассудными, и то, что они делают, иногда неотличимо от азартных игр. Является ли критика Robinhood всего лишь элитарным подходом к тому, что большинству людей нельзя доверять вкладывать собственные деньги??

Это то, во что верит Робинхуд, о чем свидетельствует вызывающее письмо, которое основатель компании написал потенциальным инвесторам IPO. Но люди, которые следят за компанией, также спрашивают, не привело ли рвение Robinhood к росту и встряхиванию системы к ряду серьезных ошибок.

Какие ошибки?

Приложение вылетало в критические моменты. Недавно он заплатил рекордную сумму органу саморегулирования отрасли ценных бумаг за эту и другие ошибки, включая недостаточные меры для выявления клиентов, не подходящих для торговли с повышенным риском.

В прошлом году молодой человек покончил с собой после недоразумения, которое заставило его поверить, что он потерял более 700 000 долларов от сделок Robinhood, и он не смог связаться с компанией, чтобы разобраться с этим. Традиционный брокер, возможно, не позволил бы такой тип инвестиций без руководства, или, возможно, для клиента было бы проще найти помощь.

READ  Как Эффективно Использовать Кондиционер В Машине В Жару

Вы писали, что мы живем в золотой век для новых типов финансовых компаний, включая Robinhood, платежную систему Stripe и полуавтоматических финансовых консультантов. В чем дело?

Многие люди хотели чего-то другого, кроме крупных традиционных финансовых институтов, но у них не было много хороших или надежных альтернатив. Когда Simple, одна из первых компаний мобильного банкинга, постоянно терпела крах, почти десять лет назад отношение было таким: вот что происходит, когда ваш банк. это просто приложение.

Перенесемся на несколько лет вперед, и теперь технологические строительные блоки для новых финансовых компаний стали более прочными, и доверие к ним растет среди общественности и регулирующих органов. Это здорово, когда у людей есть больше возможностей выбора в банковском деле и финансах, но, опять же, есть компромиссы.

Некоторые из этих компаний боролись с неоднократными отключениями, замороженными учетными записями, взломами и другими серьезными проблемами. Обычные финансовые учреждения имеют много проблем, но они также вряд ли заблокируют вам ваши деньги без обращения за помощью.

Прежде чем мы уйдем…

Невозможно передать словами, насколько богаты эти компании. Совокупная прибыль Apple, Microsoft и Google за три месяца в четыре раза превысила прибыль Walmart за год. Да они богаты.

Дети пользуются Интернетом. Как нам сохранить их в безопасности? Моя коллега Эрин Ву сообщила, что в Instagram изложены новые меры по предотвращению нежелательного взаимодействия подростков со взрослыми в приложении, а также запрещена реклама, ориентированная на интересы детей или действия в Интернете. Но пока компания рекламировала свои новые меры защиты, The Wall Street Journal обнаружила в Instagram автоматизированные рекомендации с ужасающими сексуализированными хэштегами и комментариями о детях.

READ  Хитроу Требует Открытия Поездок Для Вакцинированных, Поскольку Потери От Коронавируса Составили Около 3 Миллиардов Фунтов Стерлингов

Послушайте, нам НУЖНО бездумное телевидение: приложение для потокового видео HBO Max работает с ошибками, особенно на потоковом гаджете Roku для телевизоров. Bloomberg News обратился к разочарованным клиентам, некоторые из которых оставили 37 страниц жалоб на приложение HBO или обходных путей на веб-сайте Roku. (Основная причина всего этого. бизнес-модель потокового телевидения, которая копирует все старые телевизионные привычки.)

Обнимаю это

Вы должны посмотреть, как звезда TikTok Джеймс «Медведь» Бейли очаровывает людей в магазине, напевая RB песня «Вся моя жизнь». (Бейли регулярно публикует видео, на которых он поет в магазине на заправке недалеко от своего дома.)

Ждем вашего ответа. Расскажите нам, что вы думаете об этом информационном бюллетене и что еще вы хотели бы, чтобы мы изучили. Вы можете связаться с нами по ontech@nytimes.com.

Если вы еще не получили этот информационный бюллетень в своем почтовом ящике, зарегистрируйтесь здесь. Вы также можете прочитать предыдущие статьи о технологиях.

Источник